اغلب به دنبال یک معیار یا شاخص هستیم که بتوانیم با آن خط کش روی تیم بگذاریم و عملکرد تیم را بسنجیم.  اما  اعداد همیشه قابل اتکا نیستند. در تیم‌های توسعه محصول، به ویژه در توسعه نرم‌افزار، شاخص‌هایی مثل Velocity، Lead Time، Code Coverage، Technical Debt، و ... به تنهایی کافی نیستند. پس چگونه می‌توانیم عملکرد تیم را اندازه‌گیری کرده و بگوییم که این تیم به خوبی کار کرده و قابل تقدیر است؟ پاسخ به این سوال نیازمند درک دقیق دو مفهوم "خروجی" و "نتایج" است.

ادامه مطلب