مدل Kano چیست و چگونه به کشف نیازهای کاربران کمک می‌کند؟

مدل Kano چیست و چگونه به کشف نیازهای کاربران کمک می‌کند؟
مدل کانو ابزاری برای دسته‌بندی نیازهای کاربران در توسعه محصول است که آن‌ها را به نیازهای اساسی، عملکردی، انگیزشی، بی‌تفاوت و معکوس تقسیم می‌کند. این مدل به تیم‌ها کمک می‌کند روی ویژگی‌هایی تمرکز کنند که بیشترین تأثیر را بر رضایت کاربران دارند و از توسعه قابلیت‌های کم‌ارزش جلوگیری کنند. استفاده از مدل کانو نقش مهمی در رسیدن به Product-Market Fit دارد.
ادامه مطلب

جستجو در مقالات